お知らせ
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- 2023.06.13
現在確認している不具合について
現在確認している不具合について
いつも「恋花幕明録」をプレイしていただき、ありがとうございます。
現在、ゲーム内で下記の不具合が発生していることを確認しております。
・特定の条件下で、選択しているガチャの画像と背景が異なってしまう場合がある
・ストーリー再生時、特定の条件でレイアウト崩れが発生する場合がある
・一部端末や環境、特定の条件でレイアウト崩れが発生する場合がある
・一部の端末でストーリーを進めていると画面が真っ白になり進行不能になる場合がある
・一部の端末で見廻りの演出で画面にTAPとSKIPの表示しかされずに画面が真っ黒になる場合がある
・一部の端末でアプリをプレイ中にBGMやSE、ボイスなどの音が鳴らなくなる場合がある
また、以下の不具合が発生しました際は対応方法の操作をお試しいただきますようお願いいたします。
・GooglePlay版の初回起動時に、各種アカウントではじめる（Appleでサインイン/CLUBアニメイトではじめる/Twitterアカウントではじめる/Googleアカウントではじめる）を選択した際、正しいアカウントで認証してもエラー画面が表示されてゲームが開始できない場合がある
⇒対応方法：エラーが発生した場合はアプリをアンインストールをせず、ゲストアカウントでゲームを開始し、データ連携/アカウント削除ページから改めて連携を行ってください。
・ストーリー再生画面が表示された直後にスキップボタンをタップするとエラーが発生してしまう場合がある
⇒対応方法：ストーリー再生画面が表示された後、少し待っていただいてからスキップボタンをタップ
上記の不具合につきましては、今後のアップデート時に随時修正させていただく予定です。
お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
修正状況につきましては、改めてお知らせにて告知いたしますので、今しばらくお待ちください。
今後とも「恋花幕明録」をよろしくお願いいたします。
